Hace unos días causaba sensación una foto de este cartel en las redes sociales. Lo publicó Fernando Fabiani, un médico sevillano harto de tener que explicar porque se retrasan algunas de las citas. En el caso de la Administración Pública, la organización de las citas, es decir, el momento y la cantidad de tiempo que se le dedica […]Continuar leyendo...
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Pagos con tarjeta en la clínica podológica
¿Quieres permitir a tus pacientes que paguen con tarjeta? Los pagos con tarjeta en la clínica son fundamentales para que no se nos escape ningún cobro y para fidelizar a nuestros pacientes (hay algunos pacientes a los que no les gusta llevar dinero en el bolsillo y solo llevan «dinero de plástico»).Continuar leyendo...
Las quejas más frecuentes de los pacientes que acuden al podólogo
Que los pacientes se quejan es un hecho. Algunos mucho, otros demasiado poco. Algunos lo hacen sonoramente, otros lo comparten solo con sus iguales en la sala de espera. Sea como fuere, hay quejas que se repiten mucho y que son las que cuando tenemos noticia de ellas deberían hacernos reflexionar y modificar nuestros negocios […]Continuar leyendo...
10 sitios de Internet dónde debería estar registrado todo podólogo
La crisis ha provocado que nuestro entorno se vuelva más competitivo y requiere de nosotros que además de ser grandes profesionales de la podología, muy formados y con mucha experiencia, tengamos también que realizar algunas acciones de marketing. La lista que viene a continuación es la lista de los 10 sitios de Internet dónde debería […]Continuar leyendo...
El nuevo paradigma medico-paciente en una infografía
La siguiente infografía elaborada por Com Salud muestra gráficamente cómo los pacientes ahora tienen el control y cómo los profesionales sanitarios podemos salir perjudicados o beneficiados de esto. Quién mejor se adapte a las nuevas tecnologías, quién ofrezca un mejor servicio y unos resultados más brillantes, será aquél que saldrá ganando. Las nuevas tecnologías son […]Continuar leyendo...
La resistencia al cambio en la clínica
En ingeniería y ciencia (también en las ciencias médicas) y en campos tan dispares como los recursos humanos o la sociopolítica, existe lo que se denomina «resistencia al cambio». La resistencia al cambio es la oposición consciente o inconsciente de un individuo o colectividad a un cambio concreto que se pueda producir en sus vidas. […]Continuar leyendo...
El cambio de paradigma médico-paciente
Se está produciendo un cambio de paradigma médico-paciente. Hace tan solo 10 años el médico o podólogo en nuestro caso era dios. Pocos pacientes discutían un diagnóstico o una técnica exploratoria. La información fluia en una única dirección y los consejos del profesional médico eran aceptados sin más por el paciente. Hoy en día eso […]Continuar leyendo...
¿Vale la pena trabajar con compañías de seguros o mutuas?
Hoy quería plantear una pregunta un tanto complicada de responder y que muchos nuevos podólogos se hacen e incluso he tenido referencias de podólogos consolidados que empiezan a plantearse esta posibilidad con el bajón por la crisis que han tenido. Me he dado cuenta que a cada podólogo que le preguntas sobre sobre si vale […]Continuar leyendo...